ご質問、不具合のご報告、ご意見は earthquakealerts.app@apptune.dev までお寄せください。アラートが届かなかった件のご報告には、端末の機種、OS のバージョン、本アプリで選択している場所を添えてください。
アラートが届かなかったのはなぜですか？
アラートは、マグニチュード 4.0 以上の地震について、マグニチュードに応じて広がる範囲内に送信されます。
- 5.0 未満：100 km
- 5.0〜5.9：200 km
- 6.0〜6.9：400 km
- 7.0〜7.9：800 km
- 8.0 以上：1,500 km
また、地震の発生から 10 分以内に観測機関が発表している必要があります。それより後の発表は地図には表示されますが、アラートは送信されません。条件を満たしているのにアラートが届かなかった場合は、次の点をご確認ください。
- 端末の設定で本アプリの通知が許可されていること。
- 集中モードやおやすみモードで通知が抑制されていないこと。
- Android の場合、バッテリーの最適化で本アプリが制限されていないこと。
- 端末の位置情報、または選択した場所が本アプリに設定されていること。
場所を変更するには？
本アプリの設定（Settings）を開きます。「Use my device location」をオンにすると端末の位置に追従し、オフにすると場所を選択できます。
アラートをオフにするには？
端末の通知設定で Earthquake Alerts の通知をオフにしてください。通知をオフにしても地図は引き続き利用できます。
マグニチュードや震源が間違っているようです
観測機関は、地震の発生後数分のうちに情報を修正することがよくあります。本アプリは新しい発表を受け取るたびに更新されます。1 時間たっても誤りがあるように見える場合は、地震の発生時刻と場所を添えてメールでお知らせください。
安全のために頼ってもよいですか？
いいえ。本アプリは緊急地震速報のシステムではなく、アラートは通常、揺れが収まった後に届きます。必ず公式の警報に従ってください。詳しくは利用規約を、データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。